13.12.2008 13:46 - БЕЗ ПАНИКИ! Отзыв MAGURA Durin, касается самых первых партий...

Вчера Magura опубликовала следующий текст об отзыве передних амортизаторов Magura Durin 80/100:

"Отзыв "Durin Fork 2008"

Уважаемый клиент Magura,
во время нашего постоянного и непрерывного контроля за производимой продукцией и в процессе тестирования мы обнаружили, что первоначальная партия амортизационных передних амортизаторов Durin Race 80/100 (MD 80R, MD 100R) может быть потенциально дефектна. Дефект касается конструкции штанов переднего амортизатора и в некоторых, редких случаях может потенциально представлять опасность для пользователя.
По этой причине мы отзываем передние амортизаторы Durin Race 80/100 (MD 80R, MD 100R), в двух версиях для дисковых тормозов только и дисковых тормозов/V-брейков). Чтобы предотвратить потенциальный риск для пользователя, Magura рекомендует, прекратить эксплуатацию передних амортизаторов данных типов, поскольку они возможно не пригодны для использования по назначению!
Подлежащие отзыву вилки должны быть направлены непосредственно на Magura или через уполномоченного дистрибьютора Magura.
Мы приложим все усилия, чтобы гарантировать, чтобы отзыв нашей продукции был произведен настолько гладко, насколько это возможно, причиняя минимум неудобств нашим дорогим клиентам. Мы хотели бы воспользоваться данной возможностью и заранее выразить свою благодарность за Вашу поддержку и понимание этой проблемы.
В ходе тестирования Durin Race 80/100 (MD 80R, MD 100R) мы установили, что у дефектных передних амортизаторов в самых жестких условиях могут разрушаться штаны вилки, что в конечном итоге может привести к катастрофе и повреждениям велосипедиста.

Отзыв не касается передних амортизаторов Durin Marathon и Durin SL, так как недостатки в них устранены.

Проблема по которой принято решение об отзыве первоначально проявляется появлением трещины на передней арке гориллы переднего амортизатора между горизонтальной и вертикальной частью данной арки. Вилка остается на ходу на данном этапе, потому что тыловая арка гориллы остается работоспособна и стабилизирует положение штанов. При этом передний амортизатор деформируется, а шина начинает тереться о внутренние поверхности переднего амортизатора. Если Вы продолжите движение с поврежденной передней арки гориллы, поломка тыловой арки неизбежна и может привести к крушению.
Этот ОТЗЫВ относится только к ограниченному числу передних амортизаторов Durin Race 80/100 (MD 80R, MD 100R) первых производимых партий, что может быть идентифицировано регистрационным номером вилки или визуально оценкой радиуса передней арки гориллы.
Ваша MAGURA, команда увлеченных людей."

Владельцам Durin этих моделей нужно посетить следующую страничку сайта Magura на английском - RECALL, согласится с отзывом и далее следовать указаниям. Можно напрямую проверить подпадает ли ваш номер вилки под отзыв - здесь Номер вилки на штанах с внутренней стороны правой ноги!!!

Просьба владельцам данных передних амортизаторов связаться с нашим сервисным центром, сообщить как результаты самостоятельной проверки вилки на отзыв, так и сам номер вилки с Вашими координатами на helpdesk@chainpower.ru

| последние новости |

| архив новостей |